お客様から頂く、よくある御質問をまとめました。Q & A

Q1仮住まいは用意してもらえますか？

A1

現在、仮住まい用の住宅はございません。お探しすることは出来ますが、無料ではございませんのでご了承下さい。

Q2化学物質過敏症やシックハウス症候群にならないという保証は付いてるのでしょうか？

A2

完成引き渡し後3年以内にシックハウス症候群を発症した場合、株式会社無添加住宅と有限会社吉川住研が協力して症状が改善するまでメンテナンス（再工事）を保証する「シックハウス保証」がございます。詳しくはコチラをご覧ください。

Q3アフターサービスは大丈夫ですか？

A3

アフターサービスは3ヶ月・6ヶ月・1年・2年の点検がございますが、何かあった場合、お気軽にご連絡くださいとお伝えしております。

Q4建物の保証はありますか？

A4

当社は第三者機構であるJIO日本住宅保証検査機構の保証を取り入れております。（10年保証）

Q5工事は直接施工ですか？

A5

もちろんです。丸投げ工事はしておりません。無添加住宅は通常の住宅とは施工方法がまったく異なります。私どもの指導を受けた職人のみで施工させていただきます。

Q6無添加住宅以外の住宅の建築は可能ですか？

A6

お断りしております。私どもは無添加住宅を専門に扱う正規代理店です。化学接着剤に頼らない人体に安全で長寿命な住宅のみをご提案しております。

Q7プランニングや見積は無料ですか？

A7

もちろん無料です。ただ、プランニングにとりかかる前に資金計画のご相談をさせて頂いております。そうする事でお客様の資金に見合った合理的なプラン提案が可能です。もちろん、資金計画の前に私どもの家づくりにご納得頂く事が大前提なので、そこには時間をかけてじっくりとお付き合いさせて頂きます。

Q8しつこい営業は苦手です。大丈夫ですか？

A8

私もしつこく営業されるのはキライです。お客様にそのような思いをさせたくないので勧誘の電話や訪問は一切いたしません。また、当社に営業マンはおりません。全員が物づくりに携わる人間なので売り込む事は苦手です。。。